Sicuramente uno dei profili professionali più complessi e ricercati nel campo dell’economia digitale, nato e cresciuto di pari passo con lo sviluppo del commercio elettronico. L’e-commerce Manager conosciuto anche come E-commerce Specialist è un profilo professionale che combina diverse competenze legate al mondo digital.

Il ruolo principale è sicuramente quello di scegliere e coordinare il team di sviluppo di un sito e-commerce in tutti i suoi aspetti, lavorando in stretta collaborazione con il team di Web Marketing, i Seo Specialist, i Web Designer, i Web Master, definendo le strategie di vendita del portale, curare il catalogo dei prodotti, monitorare l’andamento delle visite, i clienti, il ROI sugli investimenti pubblicitari, scegliere le campagne e gestire il budget aziendale destinato alla promozione del brand e dei prodotti sul web.

Capacità e conoscenze da possedere

Vista la diversità di profili CON CUI DEVE COLLABORARE, l’e-commerce Manager deve avere necessariamente competenze approfondite in tutti gli ambiti sopra citati, SEO, nozioni di Web Marketing e strategie di vendita, campagne pubblicitarie Pay Per Click su Google, Canali Social, Piattaforme di affiliazione e comparatori di prezzi, conoscenza sui programmi di analisi dei dati come Google Analitycs, Seo Zoom SemRush, strategie social, scrittura per il web, vendite, strategie di retail, conoscenza dei principali CMS in circolazione, software per i CRM, Lead generation, capacità di lavorare in team e leadership.

L’esperienza è sicuramente l’aspetto più importante in questo mestiere, come punto di partenza una laurea in economia, ingegneria gestionale o comunicazione va bene, affrontare un master e un corso triennale sul web marketing è essenziale per conoscere le basi di vendita sul web.

Ma come molti mestieri nel mondo digital sicuramente lavorare a stretto contatto con esperti del settore, in web agency o e-commerce strutturati è sicuramente la mossa vincente, per questo motivo molte aziende richiedono almeno 3-4 anni di esperienza in agenzie o simili.

Le prospettive lavorative sono molto alte, essendo un lavoro digitale la paga varia anche in modo considerevole in base agli anni di esperienza accumulati, per figure junior lo stipendio si aggira intorno ai 30 mila euro lordi annuali, mentre per una figura Senior dai 40 agli 80 mila euro lordi annuali.

Molti professionisti del settore decidono in collaborazione con l’azienda di avere uno stipendio progressivo in base alla crescita delle vendite su base annuale.